Dimension Data will Unified Communications vorantreiben

Der südafrikanische IT-Dienstleister Dimension Data lanciert ein so genanntes Unified Communications Development Model (UCDM), das Organisationen dabei helfen soll, ihre Kompetenzen und Fähigkeiten im UC-Bereich zu beurteilen und eine Roadmap für die Implementierung zu entwickeln. Die Kunden würden zwar den Nutzen im Einsatz von UC erkennen, wüssten aber nicht, wo sie starten sollen, so Steve Joubert, Group Executive für Solutions bei Dimension Data. Deshalb verlangten sie nach Unterstützung bei der Entscheidungsfindung, welche Technologien und Projekte sie priorisieren sollen, um die Vorteile leichter zu erkennen.