Documentum führt europäischen ECM-Markt an

Die Akquisition von Ixos bringt Open Text auf den vierten Platz der grössten Anbieter von Enterprise-Content-Management-Systemen in Europa gemessen am Marktanteil. Gemäss einer aktuellen Studie des britischen Marktforschers Rethink führt Documentum den Markt an, gefolgt von Vignette und Interwoven. Bis jetzt nutzen 66 Prozent aller Unternehmen in Europa noch keine ECM-Lösung, 60 Prozent davon planen gemäss Studie jedoch, innerhalb der nächsten 24 Monate eine anzuschaffen. Wäherend in Deutschland 37 Prozent der Befragten ein ECM-System installiert haben, waren es in Frankreich 29 Prozent in den Benelux-Ländern 17 und nur 7 Prozent in Skandinavien. Die Zufriedenheit mit den gekauften Lösungen ist relativ hoch: 25 Prozent der Kunden würden auch ein zweites Mal eine Lösung des gleichen Anbieters kaufen, 55 Prozent gaben an, sie würden das wahrscheinlich tun. Die höchste Zufriedenheit wurde bei Filenet-Kunden gemessen, hier gaben 50 Prozent an, mit Sicherheit wieder eine Filenet-Lösung zu kaufen.