Epson will die Vorherrschaft der Laserdrucker im Büro brechen

Epson will mit einem neuen Onlineinformations- und Verkaufsportal Geschäftskunden vom Nutzen eines Tintenstrahldruckers überzeugen. Das Salesmonial getaufte Portal will mit kurzen Filmsequenzen, in denen zwei Schauspieler den Geschäftsnutzen der Drucker im Dialog präsentierten, neugierig machen und Vorarbeit für den Fachhandel leisten. Interessiert sich der Besucher für eine weitere Beratung, kann er über eine kostenlose „Direct-Call-Back“-Funktion telefonisch zusätzliche Informationen erhalten. Bei Kaufinteresse wird der nun qualifizierte Lead an einen Händler in der Region weitergeleitet. Mit dem Salesmonial kämpft Epson gegen die allgemein verbreitete Wahrnehmung, Tintenstrahldrucker hätten im Büro nichts verloren. Tatsächlich ist der Laserdrucker trotz aller Fortschritte im Tintenstrahlsegment noch immer der Herrscher im Büroumfeld. Dabei dürfte es sich auch um einen Angriff auf den Gesamtmarktleader HP handeln, der im Laserdruckersegment stark ist. Epson seinerseits machte sich im Druckerbereich insbesondere mit seiner Tintenstrahltechnologie einen Namen. Gemäss IDC betrug HPs Anteil am Gesamtmarkt im vergangenen Jahr 43 Prozent. Epson kam dagegen auf 13,6 Prozent.