Hostpoint kämpft weiter mit Hardware-Problemen
Für den Rapperswiler Hoster und ISP Hostpoint steht der Jahresbeginn unter einem schlechten Stern: Nach der Implementierung einer neuen Hardware-Infrastruktur brachte ein Fehler auf einem Dateisystem des neuen Storage-Backends den E-Mail-Verkehr etlicher Hostpoint-Kunden zum Zusammenbruch und die Websites waren offline oder konnten nicht mehr editiert werden. Obwohl das Unternehmen seit dem Stephanstag daran ist, den Fehler zu beheben, konnte gestern Abend erst ein Teil der betroffenen Server wieder online genommen werden. Hostpoint rechnet jedoch damit, dass die restlichen Server im Laufe des heutigen Tages wieder in Betrieb sein werden.
Das Unternehmen betont, dass während dieser Unterbrechung keine E-Mails verloren gegangen seien, die Hostpoint-Mailserver hätten sämtliche Nachrichten entgegen genommen. „Sobald die Systeme wieder einwandfrei funktionieren, werden alle E-Mails ausgeliefert. Es gehen also keinerlei Daten verloren“, so Hostpoint-Pressesprecher Adrian Erni.
Mehr über die Ursache des Serverausfalls war von Hostpoint nicht zu erfahren: Das Hardware-Problem müsse zuerst noch mit dem Hardware-Anbieter evaluiert werden, so Erni. In den nächsten Tagen soll jedoch eine Stellungnahme folgen.
Das Unternehmen betont, dass während dieser Unterbrechung keine E-Mails verloren gegangen seien, die Hostpoint-Mailserver hätten sämtliche Nachrichten entgegen genommen. „Sobald die Systeme wieder einwandfrei funktionieren, werden alle E-Mails ausgeliefert. Es gehen also keinerlei Daten verloren“, so Hostpoint-Pressesprecher Adrian Erni.
Mehr über die Ursache des Serverausfalls war von Hostpoint nicht zu erfahren: Das Hardware-Problem müsse zuerst noch mit dem Hardware-Anbieter evaluiert werden, so Erni. In den nächsten Tagen soll jedoch eine Stellungnahme folgen.
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