IDC: Rich-Internet-Apps verändern das Internet

Rich-Internet-Applikationen (RIA) können den Erfolg von E-Commerce-Sites markant steigern. Zu diesem Resultat kommt das Marktforschungsunternehmen IDC nach einer Analyse von sieben Pionieranwendern. Zu den weitere Vorteilen von Internetapplikationen der nächsten Generation gehören gemäss IDC eine höhere Brand-Loyalität, eine längere Verweildauer, stärkere Kundenbindung und ein reduzierter Bedarf an Bandbreite. Unter RIA versteht IDC Webapplikationen, die eher wie eine Desktop-Anwendung erscheinen, als wie herkömmliche Webseiten. RIA-Clients rendern nicht einfach eine Webseite, sie können Daten auch unabhängig von User und Server senden, empfangen und gleich verarbeiten. Allgegenwärtiges Beispiel eines solchen Clients ist für IDC der Flash-Player. Die Marktforscher kommen zum Schluss, dass RIA eine grundlegende Änderung in der Benutzung des Internets ermöglichten. Bisherige Internetanwendungen seien zu komplex im Bezug auf Prozesse, Datenanbindung oder Konfiguration. Für das Whitepaper The Business Impact of Rich Internet Applications“ befragte IDC die Unternehmen Broadmoor Hotel, FootJoy, Mini USA, Yankee Candle Company, Charles Schwab, FleetBoston Financial und E*Trade.