Kundenpflege bei Virgin Megastores

Uhr | Aktualisiert
Virgin Megastores offeriert 10000 Kunden den freien Internetzugang. Doch nichts ist umsonst: Der Kunde kann sich nur via der Virgin-Site ins Netz einschalten. Durch diese Präsenz kann Virgin Megastore Online Kundenkontakt und eine direkte Kundenbindung schaffen. Die neugewonnenen Weihnachtskunden sollen nun zur loyalen Stammkundschaft werden. Andere Firmen bauen auf Werbegeschenke oder erweitern ihr Angebot.