Macromedia neu mit e-Business-Lösungen

Macromedia sieht für ihre neue Produktegruppe der e-Business-Lösungen eine grosse Zukunft. Anlässlich eines Vortrages in Lake Buena Vista, Florida, legte General Manager Stephen Elop dar, wie bei Macromedia die Analyse von Kundendaten zur Optimierung des Kundenservices und zur Steigerung des Umsatzes genutzt wird. Der Kunde ist dabei nicht nur Käufer, sonder auch Lieferant wertvoller Informationen: Der Kunde entscheidet mit, welche Funktionen unserer marktführenden Produkt in zukünftigen Versionen haben werden. Mit Macromedias Analyse-Tools ARIA und LikeMinds lässt sich das Verhalten eines Website-Besuchers genau auswerten. Die gewonnenen Daten ermöglichen personalisierte Marketingaktivitäten. Macromedia ist vor allem bekannt als Anbieterin von verschiedenen Multimedia-Autorensystemen.