SAP will absolute Mehrheit im CRM-Markt

Der deutsche Herstellervon Business-Software SAP hat ehrgeizige Ziele für den CRM-Markt: Innerhalb zweier Jahren wollen die Walldorfer so gross werden wie die nächsten vier Mitbewerber zusammen – ohne zusätzliche Übernahmen. Dies erklärte SAP-Vorstandssprecher Henning Kagermann gegenüber der Financial Times Deutschland. Um dieses Ziel zu erreichen benötige SAP einen Marktanteil von über 50 Prozent. 2003 habe das Unternehmen CRM-Software für 440 Millionen Euro verkauft, was einem Fünftel des gesamten Umsatzes aus Softwarelizenzen gleich kommt.