Traveler buchen Reisen online
Reisebüros, welche nicht online sind, haben ein riesiges Problem: Sie haben bald keine Kunden mehr. 190 Prozent mehr Reisefreudige planen und buchen ihre Reise online als noch vor vier Jahren. Organisierten sich 1996 noch 29 Millionen Menschen die Reise online, buchten 1999 bereits 85 Millionen Menschen ihre Reisen im Netz. Dies ist das Resultat einer Studie der Travel Industry Association of America (TIA). Laut der Studie informieren sich 1999 69 Prozent der Surfer zwar online, buchten aber offline. 1998 waren es noch 80 Prozent, die sich online informierten, ohne zu buchen.
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