Benchmark-basierter Ansatz

Trivadis erhält BPIM-Zertifizierung

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Die Trivadis GmbH, die deutsche Tochter der Schweizer Trivadis Holding AG, hat laut eigenen Angaben als erstes IT-Unternehmen die internationale Qualitätszertifizierung BPIM erhalten.

BPIM steht für Business Processes Intelligence and Measures und ist ein internationales Expertensystem für die Evaluierung, Optimierung und Zertifizierung von Business-Prozessen. Das Modell unterscheidet sich von anderen Standards durch einen Benchmark-basierten Ansatz: BPIM nutzt empirische Befunde zu Best Practices als Referenzwerte, was Vergleiche mit anderen Firmen ermöglichen soll.

"Für uns ist ein Vergleich mit den Best Practices von grosser Bedeutung", begründet Urban Lankes, CEO von Trivadis, die Wahl der BPIM-Vorgehensweise gegenüber des ISO-Standards. "Mit BPIM sehen wir sehr detailliert, wie gut erfolgsrelevante Geschäftsprozesse unternehmensweit verankert sind, welche Verbesserungspotenziale bestehen und welche neuen Prozesse implementiert werden müssen." Zudem könne Trivadis nun jederzeit Veränderungen bewerten und umfassende ROI-Betrachtungen durchführen, so Lankes.

Der IT-Lösungsanbieter Trivadis wurde 1994 gegründet und ist an elf Standorten in der Schweiz, Deutschland und Österreich tätig. Mit über 550 Mitarbeitern und mehr als 700 aktiven Kunden erwirtschaftete Trivadis 2010 einen Konzernumsatz von rund 101 Millionen Franken.