UBS: E-Banking-Probleme nach Update

Nach einem fehlerhaften Update des Online-Banking-Systems UBS Pay können UBS-Kunden ihre Zahlungen nicht mehr online ausführen, berichtet Cash Daily. Die offline erfassten Zahlungen konnten nach dem Update nicht übermittelt werden. Die betroffenen E-Banking-Verträge wurden aus Sicherheitsgründen sofort gesperrt. Wie viele von dieser Panne betroffen waren, wollte die UBS-Sprecherin Rebeca Garcia gegenüber Cash Daily nicht beziffern. Es handle sich um einen kleinen Teil der UBS-Kundschaft. Bei 600'000 Kunden ist jedoch bereits ein „kleiner Teil“ relevant. Für die Betroffenen hat die UBS Multimat-Geräte in grösseren Geschäftsstellen bereit gestellt, über die die Zahlungsabwicklungen laufen können. Zudem würden die Kundenberater zur Verfügung stehen.