Viele Briten haben schon nackt oder betrunken online eingekauft
Der britische IT-Lösungsanbieter Conchango hat in einer Studie herausgefunden, dass jeder siebte Brite jemanden kennt, der bereits unter dem Einfluss von zuviel Alkohol online etwas gekauft hat, das er nüchtern nie erworben hätte. Conchango hat für dieses Phänomen auch einen Namen: BLOTO heisst dieses Snydrom oder (Buying Loads of Tat Online). Und weil in den nächsten Jahren Online-Shopping immer mehr zunehmen wird, fürchtet Conchango, dass auch BLOTO zunehmen wird. Doch das ist noch nicht alles: Conchango hat zudem herausgefunden, dass jeder sechste Brite jemanden kennt, der bereits ohne Kleider online einkaufen ging.
Für Paul Dawson, Leiter des Bereichs "Customer Experience" bei Conchango, werfen diese Ergebnisse ein völlig neue Fragen für Anbieter von Online-Produkten auf: "Sie müssen daran denken, dass sich Konsumenten zuhause und hinter der Anonymität des Netzes ganz anders aufführen. Das macht es sehr schwierig, das Verhalten von Online-Konsumenten vorauszusagen."
Für Paul Dawson, Leiter des Bereichs "Customer Experience" bei Conchango, werfen diese Ergebnisse ein völlig neue Fragen für Anbieter von Online-Produkten auf: "Sie müssen daran denken, dass sich Konsumenten zuhause und hinter der Anonymität des Netzes ganz anders aufführen. Das macht es sehr schwierig, das Verhalten von Online-Konsumenten vorauszusagen."
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