Vodafone: Sieben Millionen tote Accounts

Der britische Mobilfunkkonzern Vodafone hat gegenüber der Financial Times Deutschland bekannt gegeben, dass 7 der weltweit 80 Millionen Vodafone-Kunden keinen Umsatz generieren. Das heisst nichts anderes, als dass neun Prozent der Kunden ihr Handy nicht oder nicht mehr nutzen. Begründet wird das Phänomen mit dem Aufkommen des Prepaid-Geschäfts: Viele Kunden kauften sich ein Handy mit Guthabenkarte, telefonierten dieses ab und kauften sich danach einfach ein neues Prepaid-Handy.