«Digitalisierung und iBPM sind auch beim Mittelstand angekommen»

Markus Fischer, Country Manager von Axon Ivy Schweiz. (Quelle: Axon Ivy Schweiz)

Markus Fischer, Country Manager von Axon Ivy Schweiz. (Quelle: Axon Ivy Schweiz)

Sie sind seit Anfang des Jahres Country Manager von Axon Ivy Schweiz. Was hat sich seither für Sie verändert?

Markus Fischer: Die Rolle des CEO hat sich insofern verändert, als dass Renato Stalder nach dem Ausbau des Geschäfts im deutschsprachigen Raum nun zusätzlich die weitere weltweite Expansion verantwortet. Dies umfasst in einem ersten Schritt den Aufbau des Geschäfts in den USA und in Singapur als Ausgangspunkt für den asiatischen Raum.

Und auf Unternehmensebene? Was gab es hier für Neuerungen?

Inhaltlich hat mit der Zusammenführung von Axon Active Deutschland und Österreich mit dem BPM-Bereich von Soreco unter der Marke Axon Ivy einerseits eine klare ­Fokussierung auf die Themen Digitalisierung und intelligentes BPM stattgefunden. Die Axon.ivy-BPM-Suite wurde dabei mit Technologien, dem Know-how und der Erfahrung aus dem Bereich der schnellen Entscheidungsfindung kombiniert. Das ist insbesondere für die fortschreitende Digitalisierung der Geschäftsprozesse von zunehmender Wichtigkeit für Unternehmen.

Wie läuft das Geschäft damit?

Wir stellen ganz klar fest, dass Digitalisierung und intelligentes BPM auch beim Mittelstand angekommen ist. Die Unternehmen haben das enorme Potenzial erkannt, das Marktanalysten wie Gartner dem Thema zuschreiben. Das Geschäftsjahr 2015 ist bereits gut angelaufen.

Soreco Publica war ja ein grosses Standbein von Soreco. Wie geht es in Zukunft mit Soreco weiter? Braucht es Soreco überhaupt noch?

Soreco Publica fokussierte sich jahrelang auf das E-­Govern­ment- und BPM-Geschäft mit öffentlichen Verwaltungen und ist heute der Government-Geschäftsbereich von Axon Ivy. Soreco selbst betreibt das ERP-Geschäft mit prozessorientierten Finanz- und HR-Lösungen wie gewohnt weiter und arbeitet heute bei BPM-Projekten anstatt mit der internen BPM-Abteilung von Soreco mit ihrer Schwestergesellschaft Axon Ivy als Technologiepartner zusammen. Das ERP-Geschäft bildete auch vor der Ausgliederung des BPM-Bereichs in Axon Ivy das Fundament von Soreco, ist doch das Unternehmen vor über 25 Jahren zu diesem Zweck gegründet worden und heute besser denn je aufgestellt.

Wie haben eigentlich die Kunden auf den Wechsel reagiert?

Wir haben in den letzten Wochen viele positive Rückmeldungen für die Lancierung von Axon Ivy erhalten. Wir kommen von einer guten, soliden Basis, und die Kunden sehen sich nun darin bestätigt, dass mit Axon Ivy ihre Investitionen auf lange Sicht gesichert sind und wir sie bei den kommenden Digitalisierungsschritten ihres Geschäfts unterstützen können.

Inwieweit haben sich Ihre Kundengruppen verändert?

Ziel der Expansion in die USA und nach Asien ist es unter anderem, vermehrt multinational tätige Schweizer Unternehmen ansprechen zu können. Indem wir in den USA und mit dem Standort Singapur in Asien Fuss fassen, haben wir zusammen mit den beiden Entwicklungscentern in Vietnam die ersten Pflöcke dafür eingeschlagen.

In welchen Bereichen haben Sie neue Kunden hinzugewonnen und wo verloren?

Kunden verloren haben wir nicht. Wie erwähnt ist die BPM-Strategie von Axon Ivy vom Markt positiv aufgenommen worden. Nach gut einem Monat ist es allerdings noch etwas früh, konkrete Aussagen über Neukundengewinne zu machen.

Welche Pläne haben Sie für die weitere Zukunft, und was werden jetzt die nächsten Schritte sein?

In den neuen Märkten Nordamerika und Asien steht der Aufbau des Geschäfts der Niederlassungen im Vordergrund. In der Schweiz, wo sich das Core-Entwicklungscenter der Axon.ivy-BPM-Suite befindet, werden wir die Innovationen rund um das Thema Digitalisierung und iBPM weiter vorantreiben, das Lösungs- und Beratungsgeschäft ausbauen und die Synergien mit den Niederlassungen im Ausland zum Vorteil unserer Kunden nutzen.