Die besten Onlineshops für Weihnachtsgeschenke

In einem Ranking der besten Onlineshops für Weihnachtsgeschenke, hat Thalia am besten abgeschnitten. Das geht aus einer Studie von Evecommerce in Zusammenarbeit mit Carpathia und We Shape Tech hervor. Thalia setzte sich in der Kategorie Generalisten, also nicht spezialisierte Onlineshops, gegen Amazon durch. Dahinter folgen Galaxus und Brack.

In der Kategorie der auf Geschenke ausgerichteten Onlineshops gewann die Website geschenkidee.ch. Die Seite fiel durch eine grosse Varietät an Filtern wie Preis, Alter, Geschlecht und Beziehung auf, wie die Autoren der Studie erklären.

Onlineshops nicht für Frauen konzipiert

Die Verfasser der Studie schreiben auch, dass noch sehr viel Potential brach liege im Bereich der Diversität. So seinen die Shops nicht ausreichend für verschiedene Bedürfnisse und Zielgruppen konzipiert. So holen sie etwa Frauen nicht ausreichend ab.

Die Autoren kritisieren auch, dass es noch immer Onlineshops gibt, die nicht für mobile Benutzung ausgelegt seien. Der Bereich der Empfehlungen sei auf den Seiten vieler Onlineshops selten nützlich und nehme oft keinen Bezug auf früheres Kaufverhalten.

Um die Onlineshops zu bewerten, erstellten die Verfasser der Studie fünf Szenarien für Weihnachtseinkäufe online. In jedem Szenario schenkten Personen mit unterschiedlichem Alter und Geschlecht einander etwas. Die Studien-Verfasser bewerteten auf dieser Basis wie gut jeder Onlineshop im entsprechenden Szenario weiterhalf.