Salesforce und Google Cloud machen gemeinsame Sache
Google Cloud und Salesforce bauen ihre Partnerschaft aus. Gemeinsam wolle man das Potenzial von KI, Daten und CRM besser erschliessen und hat dazu zwei neue Tools vorgestellt.
Salesforce und Google Cloud erweitern ihre strategische Partnerschaft. Man wolle das Potenzial von KI, Daten und CRM gemeinsam besser erschliessen, wie es in einer Mitteilung heisst.
Ergebnis der vertieften Partnerschaft sind zwei neue Integrationen, welche es einfacher machen sollen, Daten in verwertbare Erkenntnisse und personalisierte Kundenerfahrungen zu verwandeln:
- Salesforce Data Cloud und Google BigQuery: Damit soll es Unternehmen möglich sein, einheitliche Profile ihrer Kundinnen und Kunden zu erstellen und so hochgradig personalisierte Erfahrungen zu schaffen.
- Salesforce Data Cloud und Google Vertex AI: Diese Integration soll es Unternehmen ermöglichen, ihre eigenen Modelle aus Vertex mitzubringen und sie auf der Salesforce Plattform zu verwenden, um die spezifischen Anforderungen ihrer Unternehmen zu bedienen.
David Schmaier, Chief Product Officer, Salesforce (Source: zVg)
"KI und Daten revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten und Neues entwickeln", David Schmaier, Chief Product Officer, Salesforce, "Gemeinsam ermöglichen Salesforce und Google es Unternehmen, das volle Potenzial ihrer vertrauenswürdigen Daten zu erschliessen, KI-Erkenntnisse in Aktionen umzusetzen und Kundenerlebnisse zu personalisieren. Diese Partnerschaft ebnet den Weg für Innovationen und Geschäftsvorteile für unsere Kunden."