FedEx mit neuer Tracking-Lösung

Mit der Einführung von FedEx InSight hat FedEx ein neues Konzept für die Verfolgung von Sendungen bekannt gegeben. Künftig soll sich der Kunde über eine Kundennummer und nicht mehr über die Nummer der jeweiligen Sendung indentifizieren. Dadruch erhält er den Überblick über den Status sämtlicher Sendungen, die gerade unterwegs sind. Zudem werden die Kunden durch das System automatisch per E-Mail oder Fax benachrichtigt, falls es zu Verzögerungen kommen sollte. Das Tool soll ab diesen Sommer für Kunden der EMEA-Region erhältlich sein.