Gratis-Internet soll trotz Breitband weiter dominieren

T-Online und und Bertelsmann wollten in einer gemeinsamen Studie herausfinden, wie die wachsende Durchdringung von Breitband-Internet die Zukunft der Branche verändern wird. Befragt wurden 134 Experten sowie 3036 Konsumenten. Die Experten befanden unter anderem, dass aufgrund von Breitband-Internet der Anteil von kostenpflichtigen Inhalten von derzeit 16 Prozent auf 38 Prozent im Jahr 2010 ansteigen wird. Das Marktvolumen des Breitband-Services-Markts soll sich bis 2010 versechsfachen. Durchsetzen werden sich nach Ansicht der Experten vor allem spezialisierte Anbieter, dies in den Bereichen Musik, Film und Spiele. Aus Sicht der Konsumenten sind Image und Vertrauenswürdigkeit (83 Prozent), die Qualität der Website (78 Prozent) sowie ein umfassendes Produktangebot (63 Prozent) die wichtigsten Eigenschaften eines Online-Shopping-Angebots. Dabei zeigt sich, dass eine zuverlässige Technologie, die Inhalte und Services direkt verfügbar macht, entscheidend zu einer höheren Akzeptanz führt. Dies sei ein unmittelbarer Effekt breitbandiger Netze, meinen die Experten. Die Konsumenten wollen schnell und barrierefrei zu Inhalten und Informationen gelangen.