Handys fallen immer öfter aus

27 Prozent von knapp 14000 befragten Leser der deutschen Zeitschrift Connect gaben an, ihr Handy sei schon mindestens einmal komplett ausgefallen. 2001 waren es bei der selben Umfrage noch 14 Prozent 2002 schon 21. Am häufigsten fallen gemäss Connect stark strapazierte Handys mit vielen Features aus. Im Hersteller-Vergleich schloss Siemens punkto Zuverlässigkeit, Austauschservice und Reparaturdauer am besten ab. Auf Platz zwei im Gesamtranking wählten die Befragten Nokia, vor Motorola und Sony Ericsson. Schlusslicht ist Alcatel: 44 Prozent aller von den Teilnehmern genutzten Alcatel-Handys streikten, obwohl sie seltener benutzt wurden als der Durchschnitt aller Geräte. Als den Störungsanfälligsten Teil des Handys beurteilten 40 Prozent der Befragten die Software, auf Platz zwei folgt mit 19 Prozent der Nennungen das Display.