Mehrheit in Europa weder von VoIP noch von Triple Play überzeugt

70 Prozent der europäischen Konsumenten haben noch nie etwas von VoIP gehört, meldet das Marktforschungsinstitut Forrester. Hingegen gaben 35 Prozent der Westeuropäer an, sich für Broadband Triple Play zu interessieren, aber nur 5 Prozent nutzen diese Technologie bereits, so Forrester weiter. Auch wenn es zwischen den europäischen Ländern Unterschiede gibt, so lasse sich allgemein sagen, dass die Mehrheit bislang weder von VoIP noch von Broadband Triple Play überzeugt sei, so Forrester.
24 Prozent der europäischen Verbraucher wollen, dass ihr aktueller Festnetzanbieter Broadband Triple Play anbietet und nur 8 Prozent würden ihr Vertrauen einem Internet Service Provider aussprechen. Bei Europäern, die bereits Breitband nutzen, sei das Verhältnis hingegen nahezu deckungsgleich, stellt Forrester fest: 19 Prozent würden einen ISP bevorzugen, 22 Prozent dagegen einen Festnetz-Carrier.
Nach Angaben von Forrester seien es am ehesten günstige Angebote, welche die Nutzer motivieren, Broadband Triple Play oder VoIP zu adaptieren.