Paléo Festival: 41'000 Eintritte wurden zu Hause ausgedruckt

Von 160'000 verkauften Eintritten für das ausgebuchte Paléo Festival in Nyon wurden rund 41'000 Eintritte über die Paléo-Website mit dem print-at-home-Tool SecuTix von ELCA ausgedruckt. Dies ist laut Richard Schwab, Head of Marketing and Sales von ELCA, ein erstaunliches Resultat: "Wir haben den Usern dieses Jahr zum ersten Mal die Möglichkeit des Print-at-Home-Ticketings angeboten und sind überrascht, wie viele Festivalgänger davon Gebrauch gemacht haben." Wer die Tickets nicht selbst ausdruckte, sondern bestellte, musste fünf Franken Portogebühren berappen. Somit gab es zwar einen Anreiz, so Schwab, doch sei der Anstieg der über das Web verkauften Eintritte dennoch enorm: Über die Festival-Internetseite wurden insgesamt 85'000 Eintritte vertrieben. Im Vergleich dazu wurden im Jahr 2003 erst 59'000 Eintritte über das Web verkauft. Während das Ausdrucken von Festivaltickets zu Hause von den Kunden problemlos akzeptiert worden sei, habe man mit dem Zugticketverkauf nicht die gleichen Erfahrungen gemacht, so Schwab. So machen die monatlich 6000 zu Hause ausgedruckten Tickets von CityNightLine gerade mal zwei Prozent aller verkauften Billette aus. Und dies, obwohl der Online-Verkauf von CityNightLine preislich gefördert werde. "Die zugfahrende Kundschaft hat den Paradigmawechsel vom Schalter zum Internet noch nicht im gleichen Ausmass vollzogen", so Schwab. Beide Ticketing-Systeme basieren auf SecuTix.