SAS steigert Absatz von Customer-Intelligence-Lösungen um 50 Prozent

SAS hat gemäss eigenen Angaben den Absatz seiner Customer-Intelligence-Lösungen im letzten Jahr um 50 Prozent gesteigert. Auch in Zukunft sieht das Unternehmen gute Wachstumsmöglichkeiten in diesem Sektor. Unterstützt wird diese Prognose durch eine Studie von Forrester Research „Forrester Wave: Enterprise Marketing-Platforms Q1 2008". So soll der Markt für Enterprise-Marketing-Lösungen in den nächsten fünf Jahren um mehr als 20 Prozent zulegen. Ausserdem sind laut Forrester 83 Prozent der Marketingverantwortlichen in Unternehmen davon überzeugt, dass moderne Lösungen für die Steuerung des gesamten Marketings entscheidende Wettbewerbsvorteile bringen. Zudem stellte Forrester fest, dass das Thema Kontaktoptimierung für Mitarbeiter im Direktmarketing derzeit einen besonders hohen Stellenwert hat – und dass der Markt in dieser Richtung unterversorgt sei. Die Studie nennt SAS in diesem Zusammenhang als einen der wenigen Anbieter, der die Wünsche der Werber an eine moderne Kontaktoptimierung erfüllt.