Wer haftet wofür im Cyberspace?

Alle Unternehmen, die sich des Internets für irgend einen Zweck bedienen, sollten sich über Fragen der Haftbarkeit Gedanken machen. Dies ist das Ergebnis einer Studie des Versicherungsmaklers Coyle Hamilton. Danach können nicht nur Fehler im E-Commerce-Bereich schnell teuer werden, sondern auch E-Mails, Informationen auf einer Website oder Kommentare in online-Chatrooms haben eventuell rechtliche Konsequenzen. So musste das britische Unternehmen Norwich Union 715660 Dollar an den Konkurrenten WPA zahlen, weil einer der Angestellten WPA in einem internen E-Mail diffamiert hatte. Coyle Hamilton zitiert auch Obszönitäten, Missachtung der Privatsphäre oder das Unterschlagen aktueller Informationen auf der Site als mögliche Gründe für eine Klage. Die Haftpflicht-Versicherung im E-Commerce stecke zwar noch in den Kinderschuhen, doch immer mehr Unternehmen würden sich selbst zu weitreichender Haftung im Cyberspace verpflichten.