Puzzle ITC und Unic machen User Experience für die SBB

Anfang des Jahres haben die SBB einen Auftrag für den Bereich User Experience ausgeschrieben. Das Staatsunternehmen suchte zwei strategische Partner, wie der Simap-Ausschreibung zu entnehmen ist. Die Anbieter sollten über "fundiertes Know-how und Erfahrung in der Konzeption und der visuellen Gestaltung von komplexen und hervorragend bedienbaren Web-, Rich-Client- und Mobilelösungen verfügen."

Am 11. April wurde der Zuschlag auf Simap publiziert. Die SBB entschieden sich für die Agenturen Puzzle ITC und Unic. Die Unternehmen setzten sich gegen sieben Konkurrenzeinreichungen durch. Beide Lose haben ein Volumen von rund 8,8 bis 11,6 Millionen Franken. Der Auftrag läuft fünf Jahre.

Laut einer Mitteilung von Puzzle ITC konnte sich das Unternehmen mit seiner UX-Studie namens "We Are Cube" durchsetzen. Mit an Bord sind dabei noch die Partner Zeix und Nothing. Für "We Are Cube" sei es der bedeutendste Auftrag seit der Gründung vor vier Jahren. "We Are Cube" stand den SBB bereits zuvor beratend zur Seite. Mit der nun verkündeten strategischen Partnerschaft erreicht die Zusammenarbeit eine neue Dimension, wie es weiter heisst.