Migros zieht mit smarten Kameras in die Schlacht gegen Ladendiebe

Die Verhaftung eines 16-jährigen Mädchens nach 22 Ladendiebstählen in verschiedenen Migros-Filialen hat die "Neue Zürcher Zeitung" (NZZ) dazu veranlasst, die technischen Methoden des Grossverteilers zur Identifizierung von Dieben zu untersuchen. Nach Angaben der Zeitung kommen dabei intelligente Kamerasysteme zum Einsatz, die Kunden nach äusseren Merkmalen wie Haarfarbe, Grösse und Geschlecht filtern können. So dauere es jetzt nur noch eine halbe Stunde, um einen Verdächtigen per Video zu identifizieren.

Von der Redaktion des "ICTjournals" kontaktiert, bestätigt die Migros, dass in mehreren Filialen der Genossenschaften in Zürich, Basel, Neuenburg-Freiburg und Genf Smart-Kamera-Tests durchgeführt werden. Ziel der Systeme sei es, "Mitarbeiter, Kunden und Eigentum besser zu schützen und Unheil aller Art zu verhindern".

Die Genossenschaften in Zürich und Genf verwenden für ihre Tests Kameras und Software des Herstellers Avigilon, einer Tochterforma von Motorola Solutions. Im vergangenen Dezember brachte das kanadische Unternehmen eine Videoverwaltungs-Software auf den Markt, die einen speziell für den kommerziellen Einsatz entwickelten Gesichtserkennungs-Algorithmus enthält.

Derzeit sei bei der Migros keine flächendeckende Einführung von Smart-Kameras geplant, da die Evaluierung noch nicht abgeschlossen sei, sagt das Unternehmen. Was die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen betrifft, erläutert die Migros, dass die Verwendung der Daten gesetzeskonform sei. In den NZZ-Kolumnen vertritt der Eidgenössische Datenschutzbeauftragte die Auffassung, dass der Schweizer Einzelhändler ein "legitimes Nutzungsinteresse an diesen Kameras" hat, solange die Datenschutzgrundsätze eingehalten werden. Der Hersteller Avigilion gibt ausserdem an, dass die Daten von der Kundenfirma gehostet und kontrolliert werden.