Bucher & Suter wird Partner von Avaya

Der Telekommunikationskonzern Avaya arbeitet ab sofort mit Bucher & Suter zusammen, einem Systemintegrator aus dem Contact-Center-, Help-Desk- und CRM-Umfeld aus Worblaufen. Die Vereinbarung umfasst zum einen den Vertrieb und die Integration der hybriden und IP-Telekommunikationslösungen von Avaya und die Erbringung von Service- und Supportleistungen durch Bucher & Suter. Zum andern bringt Bucher & Suter seine Applikationen namens "darondo" in die Partnerschaft ein. Zielkunden der beiden Unternehmen sind grosse Contact-Center-Betreiber. Die Partnerschaft mit Avaya sei strategisch wichtig und werde in Zukunft weiter ausgebaut, wird Daniel Suter, Geschäftsführer von Bucher & Suter, in einer Pressemeldung zitiert.