Der Outsourcing-Markt unterscheidet sich von Land zu Land

Der Outsourcing-Markt unterscheidet sich von Land zu Land, wobei England die Nase vorne hat. Dies das Ergebnis einer Forrester-Analyse von 248 Outsourcing-Verträgen, die 2004 mit 29 verschiedenen Outsourcing-Anbietern abgeschlossen wurden. Am erfolgreichsten waren Outsourcing-Geschäfte in Grossbritannien: Dort konnten im letzten Jahr 90 Abschlüsse im Gesamtwert von nahezu 12 Milliarden Euro realisiert werden.
Die Analyse zeigte auf, dass es sich bei zwei Dritteln der Verträge um Neuabschlüsse handelte. Das restliche Drittel entfiel auf die Verlängerung bereits bestehender Vereinbarungen. Interessiert an Outsourcing-Verträgen waren vor allem Organisationen aus der Finanzindustrie und dem Government-Bereich. Am erfolgreichsten waren dabei Vertragsangebote mit fünf Jahren Laufzeit.
Für die Studie untersuchte Forrester Outsourcing-Projekte, deren Volumen 10 Millionen Euro oder mehr beträgt. Dazu wurden 23 grosse IT-Dienstleister befragt und allgemein zugängliche Informationen aus sechs weiteren Unternehmen einbezogen.