Europäer zögern bei Online-Shopping

Die Europäer kaufen immer noch sehr wenig online ein. Dafür gibt es zwei Gründe: Die Europäer trauen den Online-Shops immer noch zuwenig und die Shoppingsites sind nicht in genügend Sprachen übersetzt. Dies ist das Resultat einer Studie von Forrester Research. Nur 18 Prozent aller Europäer haben zuhause einen Internetzugang, nur 10 Prozent haben schon online eingekauft. Zwei Drittel aller Europäer ziehen den direkten Einkauf vor, weil sie die gewünschten Dinge in die Hände nehmen wollen und der Sicherheit im Netz nicht trauen. Schweden führt die Rangliste der Online-Käufer an, an letzter Stelle steht Frankreich, die dank Minitel bereits mit Informationen und Dienstleistungen versorgt sind.