Indische BPO-, Software- und IT-Industrie wächst rasant
Der Business-Process-Outsourcing-Sektor der IT enabled Services (IteS) ist in Indien im letzten Jahr um 59,1 Prozent gewachsen. Auch in diesem Jahr rechnet die National Association for Software and Service Companies (NASSCOM) mit einem Wachstum von 54 Prozent auf 3,6 Milliarden Dollar. Mit rund 100 Prozent Wachstum im vergangenen Jahr entwickelten sich vor allem die Bereiche Customer Care und Payment-Dienste positiv. Für den Bereich Software-Exporte rechnet NASSCOM mit einem Umsatz von 12 Milliarden Dollar im Jahr 2004. Der gesamte Umsatz der IT-Service- und Softwareindustrie soll von 12 Milliarden Dollar im letzten Jahr auf 15,5 Milliarden Dollar im laufenden Jahr anwachsen. Ein wichtiges Thema in der Agenda der NASSCOM ist der Kampf gegen Gesetze in mehreren Ländern, die das Offshore-Outsourcing erschweren sollen. So hat die NASSCOM auch bereits gegen ein geplantes US-amerikanisches Gesetz protestiert, welche das Outsourcing von IT-Projekten im Zusammenhang mit Regierungsaufträgen im IT-Bereich erschweren würde. Dies verstosse gegen internationales Recht.
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