Microsoft CRM vor Europa Roll-out

Heute stellt Microsoft in den USA nach dreijähriger Entwicklungszeit Details zur neuen Microsoft-eigenen CRM-Software vor. Die CRM-Plattform soll sowohl über Outlook als auch Internet zugänglich sein und zielt auf kleine und mittelständische Unternehmen. Microsoft CRM baut auf der .NET Plattform auf und kann in ERP-Systemen, Anwendungen von Drittanbietern oder in Webservices integriert werden. Die Software unterstützt die aktuellen Versionen des Windows Server 2003, Exchange Server 2003, Office 2003 und des Microsoft Small Business Servers. Um die Anforderungen der internationalisierten Produktion zu erfüllen, wird Microsoft CRM in acht Sprachversionen erhältlich sein: Neben Englisch sind dies Französisch, Deutsch, Italienisch, Spanisch, brasilianisches Portugiesisch, Dänisch und Niederländisch. Gemäss Holger Rungwerth vom Schweizer Microsoft-Presseservice soll noch diese Woche offiziell informiert werden. Die Auslieferung in der Schweiz ist auf Ende Januar/Anfang Februar 2004 geplant.