Mobiles Marketing auf dem Handy ist willkommen

Eine im Auftrag von Nokia durchgeführte Studie des englischen Marktforschungsinstituts HPI Research Group hat das Potential für mobiles Marketing untersucht. Gemäss der Studie sei im Marktsegment der 16- bis 45-Jährigen nicht nur Akzeptanz für mobiles Marketing vorhanden, sondern in bestimmten Situationen sogar ein Bedürfnis - namentlich nach Information über neue Angebote aus dem Bereich Waren und Dienstleistungen. So wurde etwa die Frage, ob der Empfang von elektronischen Rabatt-Coupons nahegelegener Geschäfte per SMS gewünscht sei, von 88 Prozent der Befragten positiv beantwortet. Wichtig für die Akzeptanz von mobilem Marketing beim Nutzer ist gemäss der Studie vor allem, dass der Nutzer selber entscheiden kann, ob und welche Nachrichten er erhält. Ausserdem will er nicht gezwungen sein, Nachrichten vor dem Löschen zu lesen. Unterbrecher-Werbung, wie im TV, würden nur etwas weniger als die Hälfte der Befragten akzeptieren; es sei denn, dies würde dazu beitrage, die Gesamtkosten für mobile Services zu reduzieren. Fast neun von zehn Befragten stimmten dieser Auffassung zu. Für die Studie wurden weltweit über 3000 Personen in Brasilien, Dänemark, Deutschland, Grossbritannien, Italien, Japan, Korea, Schweden, Singapur, Spanien und den USA befragt.