Scott Sports lagert seine Telefoninfrastruktur an Swisscom aus

Der Sportartikelhersteller Scott Sports lagert seine Telefoninfrastruktur an Swisscom aus und bezieht neu den Managed Service Full Service Solution. Swisscom erneuert die Telefonanlagen und bringt sie auf den neusten Stand der Technik, so dass die 130 Mitarbeiter in der Schweiz ausschliesslich via Voice over IP (VoIP) telefonieren können. Swisscom übernimmt zu einem fixen Preis pro Anschluss und Monat den gesamten Betrieb der Anlage und hält sie laufend auf dem neuesten technischen Stand. Des Weiteren soll die installierte Lösung die Integration eines Kontaktcenters ermöglichen, dessen Aufbau in einem zweiten Schritt geplant ist. Die Lösung basiert auf Cisco-Komponenten und ist dadurch auch mit den internationalen Geschäftsstellen des Unternehmens kompatibel.