Swiss CRM Forum mit doppelter Ausstellerzahl
Unter dem Motto „Be different!“ wurde dieses Jahr wieder der Marketing-Anlass Swiss CRM Forum durchgeführt. Neu stellten die Aussteller heuer im Zürcher Hallenstadion aus. Die bis dato gewohnten Räumlichkeiten des World Trade Center Zürich reichten nicht aus, um der um mehr als 100 Prozent gewachsenen Ausstellerzahl Raum zu bieten. So fanden dieses Jahr 650 Besucher 53 Aussteller vor. Letztes Jahr trafen noch 360 Besucher lediglich 23 Aussteller an. Zudem beteiligten sich dieses Jahr 430 Teilnehmer an der Konferenz - rund 50 Prozent mehr als im Vorjahr.
Redner Waren unter anderen Ed Thompson vom IT-Beratungsunternehmen Gartner sowie Adrian Bult, CEO von Swisscom Mobile. Den Anlass moderierte die „10vor10“-Journalistin Susanne Wille.
Zudem wurde zum ersten mal die Studie „CRM-Trends“ der Zürcher Hochschule Winterthur vorgestellt.
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