VoIP-Herausforderer ziehen den Kürzeren

VoIP-Vorreiter wie Skype und Vonage werden die etablierten Telekommunikationsanbieter nicht vom Thron stossen können, ist das Forschungsinstitut Forrester überzeugt. Die arrivierten Telcos werden ihre Stellung durch proaktives Verhalten sichern können. Die VoIP-Herausforderer bieten keine Dienstleistungen und Sevices; die Telcos hingegen haben jahrzehntelange Erfahrung und etablierte Kundenbeziehungen. Ausserdem sei VoIP noch nicht wirklich marktreif, die Probleme seien noch viel zu gross, meint Forrester. Zudem sei der Marktanteil mit rund einem Prozent viel zu klein, um die etablierten Anbieter in Bedrängnis zu bringen. Allerdings sieht Forrester den Marktanteil für VoIP bis ins Jahr 2020 auf rund 30 Prozent steigen. Diesen würden dann aber die gleichen Anbieter unter sich aufteilen, die bisher schon mit herkömmlichen Technologien im Telekommunikationsmarkt präsent sind.