Studie: Unzufriedene Mobilbenützer

Mobiltelekommunikationsanbieter werden sich auf einen Preiskampf einrichten müssen. Dies das Fazit einer Befragung des Marktforschers CMG unter 300 Businenss-Manager und Handy-Heavy-User. Nur gerade 11 Prozent dieser Handybesitzer ist mit ihrem Dienst zufrieden und mehr als die Hälfte würde es sich nicht zweimal überlegen, den Provider zu wechseln. Die meisten Manager benützen das Handy zum Telefonieren. Nur gerade 10 Prozent verschicken damit auch E-Mails. Das Interesse an neuen mobilen Diensten wie Internet, M-Commerce und Bildtelefonie ist zwar gross. Doch die Mehrheit ist derzeit noch nicht bereit, mehr dafür zu bezahlen. 39 Prozent erwarten gar explizit, dass ihre Proivider die Zusatzservices gratis liefern werden.