Deutscher IP-Centrex-Spezialist entscheidet sich für Ergon-Technologie

Die Deutsche Telefon Standard AG (DTSt.) setzt für ihr Service-Fulfillment und Billing auf Produkte der Zürcher Ergon Informatik AG. Für die Abbildung des kundenseitigen Geschäftsprozesses kommen die Ergon-Lösungen Taifun und TelcoBill zum Einsatz. Die beiden Produkte sollen es dem deutschen Telco erlauben, die Verwaltung von Kunden, Angeboten, Verträgen und Aufträgen zu einem hohen Grad automatisiert abzuwickeln. Gemäss Ergon Informatik sind die Produkte bereits bei anderen nationalen und internationalen Telekomunternehmen im Einsatz. Die Deutsche Telefon Standard AG mit Sitz in Mainz hat sich auf IP-Centrex-basierte Telefonsysteme spezialisiert. Zur Kundschaft des 2007 gegründeten Unternehmens zählen insbesondere kleinere und mittlere Unternehmen.