Fernseher und HiFi-Geräte online kein Hit

Die Onlinehändler von Fernsehgeräten und High-End-Stereo-Anlagen sollten sich für das Weihnachtsgeschäft keine allzu grossen Hoffnungen auf Umsatzsteigerungen machen. Eine Studie von Cpulse, einer Abteilung der Gartner Group geht davon aus, dass das Interesse, solche Produkte über das Internet zu kaufen, am Sinken ist. Hauptgründe dafür sind der ungenügende Support vor und nach dem Kauf und der oft hohe Preis dieser Produkte. Der Durchschnittskunde ist noch nicht bereit ohne genügend On- und Offline-Beratung einen teuren Fernseher oder eine teure Stereoanlage über das Internet zu kaufen.