Nokia lagert an IBM aus
IBM und Nokia haben die Unterzeichnung eines IT-Service-Vertrages mit einer Laufzeit von fünf Jahren bekannt gegeben. Das Vertragsvolumen beträgt rund 200 Millionen Euro. Im Rahmen der Outsourcing-Vereinbarung übernimmt IBM weltweit die kompletten IT-Help Desk Services von Nokia. Weitere Leistungen sind die Leitung und Weiterentwicklung von Nokias IT-Desktop-Umgebung. Insgesamt werden 430 Nokia-Mitarbeiter in 36 Ländern zu IBM wechseln. Nokia erwartet durch die Massnahme eine Optimierung der Kosteneffizienz und eine Verbesserung der Servicequalität.
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