Banque Louis SA setzt auf Appway von Numcom Software
Die im Zürcher Seefeldquartier ansässige Banque Louis SA setzt auf Appway’s Wealth Management & Compliance Solutions: Ziel sei es, mit der gewählten Lösung den gesamten Lebenszyklus eines Kunden zu unterstützen – vom Prospect bis zur langjährigen Kundenbeziehung. Appway wird von Numcom Software entwickelt und durch ein globales Netzwerk aus Partnern, Beratungsfirmen und Systemintegratoren vertrieben. Das 2003 gegründete Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Zürich, eine Filiale in Lugano sowie ein Tochterunternehmen in New York.
Ein Bestandteil von Appway’s Wealth Management & Compliance Solution ist die prozessgesteuerte Kontoeröffnung: Der Kundenberater erfasst benutzergeführt (mittels Wizard) alle relevanten Informationen. Im Hintergrund sorgen eine Vielzahl von Geschäftsregeln dafür, dass alle Abhängigkeiten erkannt werden, Dokumentationen bereitgestellt und wichtige Informationen komplett sind - auch im Hinblick auf die Risikobetrachtung für Compliance und Know Your Customer (KYC).
Zudem wurde ein sicheres Portal mit Appway eingeführt, welches es internationalen Kundenberatern und externen Vermögensverwaltern erlaubt, auf die CRM- und E-Banking-Plattform zuzugreifen. Dabei werden kritische Front-to-Back- und Back-to-Front-Prozesse von unterschiedlichen Banksystemen entkoppelt, um den Endbenutzern ein webbasiertes Front-Office-Portal zur Verfügung zu stellen.
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