IT-Panne bei SBB stört schweizweit Bahnverkehr

Mit Verspätungen, Zugausfällen und Umleitungen sahen sich SBB-Fahrgäste am Mittwochmorgen, 14. November, konfrontiert. Seit 5 Uhr morgens sei der Zugverkehr in der ganzen Schweiz eingeschränkt gewesen, teilt die SBB mit. Grund dafür sei eine technische Störung gewesen. Ausserdem gab es eine Störung im Fahrgastinformationssystem. Betroffen waren der Onlinefahrplan und die Mobile App. Weiter fielen an mehreren Bahnhöfen die Anzeigetafeln aus.

In der ganzen Schweiz gibt es zurzeit eine technische Störung im Fahrgastinformationssystem. Die Richtigkeit der Angaben auf der Mobile App sowie der Onlinefahrplan sind betroffen und somit nicht garantiert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

— RailService SBB CFF FFS (@RailService) November 14, 2018

"Zu Zugausfällen kam es nur regional und nur auf dem S-Bahnnetz", sagte SBB- Sprecher Christian Ginsig laut "Der Bund". Über Nacht habe man die Fahrleitungen beim Bahnhof Zürich Stadelhofen und bei Genf aufgrund von Bauarbeiten ausgeschaltet. Normalerweise könnten die SBB diese per Mausklick wieder einschalten, was dieses Mal aber nicht funktionierte, da ein System nicht hochgefahren werden konnte. Die SBB-Mitarbeiter hätten das System deshalb manuell hochfahren müssen.

Wie "Der Bund" schreibt, war auch die interne Telefonie der SBB gestört und einige Stromleitungen waren ausser Betrieb. Die SBB teilten auf Twitter mit, dass sich die Lage mittlerweile wieder beruhigt habe und auch die Fahrgastinformationen auf den Perrons wieder liefen.