Für Bankkundenberater und Endkunden

Neue Produktreihe von Avaloq

Uhr | Aktualisiert

An der Pressekonferenz in Zürich hat Avaloq eine neue Produktreihe fürs eBanking vorgestellt.

Heute hat Avaloq an einer Pressenkonferenz in Zürich eine neue Produktreihe ihrer Front Offerings vorgestellt: Mobile Banking, als App fürs iPhone und Next Generation eBanking, ein eBanking-Modul. Diese neuen Applikationen sollen sowohl Bankkundenberater wie auch Endkunden ansprechen. In der Version 1.0 der Produktreihe soll unter anderem ein multichannelfähiges Financial-Planing-Modul und eine Mobile-Banking-Lösung dabei sein.

Mithilfe des Financial-Planning-Moduls sollen Kundenberater besser mit dem Bankkunden interagieren können. Er soll über das mobile Endgerät, iPads oder grössere Touchscreens direkt auf die relevanten Kunden- und Anlageinformationen zugreifen können. Dies erlaubt es den Kunden ihre Finanzplanung zu visualisieren und individuell anzupassen.

Die Mobile-Banking-Applikation hingegen soll ein Selbstbedienungsshop für das Smartphone sein. Damit können Nutzer zum Beispiel Kontoinformationen abrufen, Zahlungen auslösen oder Kreditkarten bewirtschaften. Wie zu hören war, wollen fünf Banken die 1.0-Version der iPhone-Applikation ab Januar 2012 einführen. Weitere Varianten sind zwar in Planung, aber noch nicht für alle Betriebssysteme – zum Beispiel nicht für Blackberry OS.

Für Francisco Fernandez, CEO und Gründer von Avaloq, ist vieles noch Zukunftsmusik. Er sieht aber, dass die Banken flexibel sein müssen, um bei den rasanten Entwicklungen im digitalen Bereich mithalten zu können. Für ihn könnte es in Zukunft auch ein facebookähnliches Portal in einer Bankumgebung geben. Damit wäre die Integration der Kunden gewährleistet – mit der nötigen Sicherheit. Wann weitere Versionen in Angriff genommen werden, ist noch unklar. Dies sei primär von den Banken und deren Interesse daran abhängig, wie Fernandez erklärt.