Bis 2008 bieten alle Schweizer Telcos gehostete VoIP-Telefonie
Die Entwicklung von Hosted-VoIP-Telefonielösungen steckt in der Schweiz noch in den Kinderschuhen. Zu diesem Schluss kommt eine neue Studie des Beratungsunternehmens Arthur D. Little. Mit sechs IP-Centrex-Anbietern und etwa 7000 gehosteten Telefonanschlüssen befinde sich die Schweiz in einem Anfangsstadium. Die Schweiz befindet sich damit in der Gesellschaft anderer europäischer Länder wie etwa Dänemark, Deutschland, Italien, Spanien oder die Tschechische Republik. Weiter fortgeschritten sind Finnland und Frankreich, Grossbritannien, Norwegen und Schweden. Spitzenreiter sind derzeit Australien, Japan, Neuseeland, Südkorea und die Vereinigten Staaten. Die Situation in der Schweiz dürfte sich aber bald ändern: Die Studienverfasser rechnen damit, dass bis 2008 alle schweizerischen Telekommunikationsunternehmen IP-Centrex-Lösungen anbieten werden. Bis 2010 sollen die Anbieter damit über 150’000 Anschlüsse erreichen.
Für die global durchgeführte Studie „The Battle for the Business
Customer - Impact of IP PBX, IP Centrex and Mobile PBX“ untersuchte Arthur D. Little in über 100 Experteninterviews die Marktentwicklung von IP-Lösungen sowohl aus Hersteller-, Telekommunikationsbetreiber-, als auch aus Kundensicht.

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